Tom Hope
Seniorrådgivare, Talerlisten+
Brinner för att hjälpa – och hittar alltid lösningen i grundorsaken
«Ge mig din största utmaning, och låt mig börja arbeta med den.»
Det är inbjudan Tom helst inleder med. För honom är nyfikenheten äkta – och när han möter en kund, är han inte ute efter att sälja något. Han vill förstå. Vad står egentligen på spel? Vad ligger bakom utmaningen ni beskriver? Vilken grundorsak måste vi avtäcka innan vi kan hitta en lösning som faktiskt fungerar?
Tom tror på att de bästa samarbetena börjar med ärlighet. Att lyssna – ordentligt – är undervärderat. Och att de mest meningsfulla svaren sällan ligger i det första förslaget, utan i den femte frågan. Lösningen hittar vi inte förrän vi har förstått varför.
Det är därför han är där han är. Han har sett hur mycket en organisation kan växa när någon tar sig tid att förstå innan de föreslår – när rätt expert möter rätt behov, vid rätt tidpunkt, av rätt anledning.
Ge honom din största utmaning. Han är redo att börja.